訂購資格
在平台上下訂單，你必須達到你所在國家的法定年齡，且為消費者，而非經銷商。
禁止轉售
平台僅供Hallmark直接向最終消費者銷售Hallmark產品，因此嚴禁為轉售而購買產品。為轉售是指將Hallmark產品銷售或許諾銷售給其他人（消費者，企業或任何協力廠商）的行為。如果Hallmark認為你的購買可能為了轉售，Hallmark保留對你採取任何行動的權利，包括但不限於限制銷售給你產品，取消你的訂單，禁止你使用某張信用卡和/或暫停或關閉你的賬戶。
如何訂購
你需要一個真實有效的電子郵件才能下訂單，且你可能需要將瀏覽器設置為接受（功能性）Cookies和彈出視窗，以便能夠使用平台的所有功能，包括設計定制產品（如適用），將產品添加到購物車並提交訂單。 當你提交訂單後，我們會向你發送確認收到訂單的電子郵件。我們將向你發送發貨通知（“訂單確認”）以確認我們接受了你的訂單。此時，包含本銷售條款的合同（“合同”）成立並對你和我們具有約束力。我們建議你列印或下載本銷售條款和相關的訂單確認以備將來參考。如果我們無法向你提供產品，我們將通知你，並不再處理該訂單。
我們拒絕你的訂單或解除合同的權利
平台上所有訂單的履行受制於產品庫存情況。我們明確保留以任何理由拒絕接受你的訂單的權利。在下列情況下，我們也保留解除合同的權利，除向你全額退款外，我們不因此而承擔任何損害或費用：
• 產品無貨/無庫存;
• 你的賬單資訊不正確或不可驗證;
• 你的訂單被我們的安全系統標記為異常訂單;
• 接受你的訂單後未於期限內未收到你的銀行轉賬付款;
• 我們認為你未達到你所在國家的法定年齡;
• 我們認為你是經銷商;
• 平台上顯示的價格有誤;
• 我們無法送達至你所提供的地址;
• 由於我們控制之外的事件（定義見下文）;
• 在平台資訊中出現拼寫錯誤，定價錯誤或其他失誤或錯誤，我們出於對你的人身安全和使用體驗考量。